物流政策

配送说明

AsianFood.nz 为新西兰全境提供快速、安全的配送服务。配送费用将根据配送地区、订单总重量以及包裹尺寸自动计算，最终配送费用将在结账页面显示。

奥克兰

• 基本配送费： $8.99
• 免运费： 订单满 $99
• 配送时间： 工作日中午 12:00 前下单，当天发货，预计下一个工作日送达。

北岛 Zone 1

Waikato（怀卡托）

• 基本配送费： $12.99 起
• 免运费： 订单满 $150
• 配送时间： 工作日中午 12:00 前下单，当天发货，预计下一个工作日送达。

北岛 Zone 2

Northland、Bay of Plenty、Taranaki、Gisborne、Hawke's Bay、Manawatū-Whanganui、Wellington

• 基本配送费： $14.99 起
• 免运费： 订单满 $200
• 配送时间： 工作日中午 12:00 前下单，当天发货，预计下一个工作日送达。

南岛

• 基本配送费： $22.99 起（0–3kg）
• 配送时间： 工作日中午 12:00 前下单，当天发货，预计在 3 个工作日内送达。
• 配送费用会根据订单总重量及包裹尺寸相应增加。

乡村及离岛地区

包括 Waiheke Island、Great Barrier Island、Stewart Island、Chatham Islands、Kawau Island 以及其他 Rural Delivery（RD）地址。

• 配送费用及配送时间可能根据目的地、订单总重量和包裹尺寸而有所不同。
• 如果配送地址属于 Rural 地区，请在结账时选择 Rural Shipping 配送选项。
• 如果不确定您的地址是否属于 Rural 地区，请在下单前联系我们确认。

咨询邮箱：support@asianfood.nz

冷藏 · 冷冻 · 新鲜食品

• 适用与普通商品相同的地区配送费率。
• 肉类、饺子等对温度敏感的商品将使用保温泡沫箱和冰袋进行安全包装。其他冷藏及冷冻食品也会采用适当的保温包装进行配送。
• 部分泡菜商品可能采用普通包装配送。运输过程中泡菜可能会继续自然发酵，但不会影响产品的正常品质。
• 新鲜食品无法配送至南岛。

韩国直发商品

标有 “Shipped from Korea” 的商品将从韩国直接发出，并通过我们的代购服务进行处理。

• 韩国境内商品准备： 2–3 个工作日
• 国际运输（韩国 → 新西兰）： 3–7 个工作日
• 清关及新西兰境内配送： 1–3 个工作日
• 预计总配送时间： 订单确认后约 7–12 个工作日
• 包裹从奥克兰发出后，我们将通过电子邮件提供物流追踪号码。

韩国直发商品注意事项

• 由于配送时间不同，标有 “Shipped from Korea” 的商品不能与普通商品一起下单。
• 普通商品与韩国直发商品需要分别下单。
• 为确保顺利清关，收件人信息必须与订单中提供的信息完全一致。

其他配送说明

• 工作日中午 12:00 前收到的订单将按当天发货处理。商品发出后，物流追踪信息将通过电子邮件发送。
• 所有价格均以新西兰元（NZD）计算。
• 对于重量较大或体积较大的订单，即使达到免运费标准，也可能产生额外配送费用。

更多咨询：support@asianfood.nz